Wanance · Terms of Service

Términos de Servicio

Última actualización: 29 de julio de 2026 · wanance.com

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar Wanance ("el Servicio"), aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no estás de acuerdo con estos Términos, por favor no utilices el Servicio. Estos Términos aplican a todos los visitantes, usuarios y personas que accedan o utilicen el Servicio.

2. Descripción del Servicio

Wanance es una plataforma de gestión de finanzas personales que ofrece herramientas para:

  • Registrar ingresos, gastos, inversiones, transferencias, cuentas por cobrar y cuentas por pagar.
  • Gestionar múltiples tipos de billetera, incluyendo cuentas bancarias, tarjetas de crédito, tarjetas débito, billeteras virtuales y saldos en efectivo.
  • Organizar transacciones con categorías personalizadas.
  • Visualizar análisis y resúmenes financieros mensuales.
  • Capturar movimientos desde la foto de un recibo o una nota de voz con ayuda de IA (captura con IA).
  • Instalar la app web de Wanance en tu escritorio o tu móvil (PWA). Las apps nativas para Android e iOS están en desarrollo y todavía no se han publicado.
  • Acceder a los mismos datos desde cualquier dispositivo iniciando sesión con tu cuenta.

Wanance es una herramienta de seguimiento financiero, no un asesor financiero. Ningún contenido del Servicio constituye asesoría financiera, de inversión, legal o fiscal.

La captura con IA es una función opcional. Cuando la usas, la imagen del recibo o la nota de voz que envías se procesa mediante un proveedor de IA externo para sugerir los datos del movimiento. Todo resultado es un borrador que debes revisar y confirmar antes de guardar y puede contener errores. Eres responsable del contenido que envías y no debes subir contenido que no tengas derecho a compartir. Consulta nuestra Política de Privacidad para saber cómo se maneja esta información.

3. Registro de cuenta

Para usar Wanance debes crear una cuenta. Aceptas:

  • Proporcionar información precisa, completa y actualizada durante el registro.
  • Mantener la confidencialidad de tu contraseña y no compartirla con terceros.
  • Notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta en wanance.app@gmail.com.
  • Asumir la responsabilidad de todas las actividades que ocurran en tu cuenta.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que proporcionen información falsa o que realicen actividades prohibidas.

4. Uso aceptable

Aceptas no:

  • Intentar obtener acceso no autorizado al Servicio, servidores o bases de datos.
  • Extraer, rastrear o recopilar datos del Servicio sin nuestra autorización expresa por escrito.
  • Utilizar el Servicio para fines ilegales o no autorizados.
  • Transmitir código malicioso, virus u otro software dañino.
  • Suplantar la identidad de cualquier persona o entidad.
  • Interferir con el funcionamiento o la integridad del Servicio.

5. Planes de suscripción y facturación

Wanance ofrece los planes Gratuito, Pro y Teams. El precio vigente y las funciones incluidas en cada plan se muestran en nuestra página de precios y al momento de pagar. El precio mostrado en el momento de la compra es el que aplica a tu suscripción. El plan Gratuito no tiene costo y no requiere un método de pago.

Los planes de pago se facturan de forma recurrente mensual a través de MercadoPago hasta que canceles. Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) como referencia y se cobran en pesos colombianos (COP) a la tasa de cambio aplicada en el momento de cada cobro, por lo que el monto facturado en COP puede variar entre períodos. Al suscribirte, autorizas estos cobros recurrentes a tu método de pago seleccionado.

Si se ofrece una garantía de devolución para un plan, sus condiciones son las indicadas en la página de precios al momento de la compra. Cuando aplique una garantía, podrás solicitar el reembolso dentro del período señalado; fuera de ese período, los pagos no son reembolsables salvo cuando la legislación aplicable lo exija.

6. Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Al cancelar, conservarás acceso a las funciones Pro o Teams hasta el final de tu período de facturación actual. Después de la cancelación, tu cuenta vuelve al plan Gratuito. Tus datos se conservan durante 90 días tras la cancelación, después de los cuales pueden ser eliminados de forma permanente. Puedes exportar tus datos en cualquier momento antes de que venza este período.

7. Propiedad intelectual

La plataforma Wanance, incluyendo su diseño, código, marcas comerciales y branding, es propiedad de Wanance y está protegida por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Tus datos son tuyos. Conservas la plena propiedad de todos los datos financieros, registros de transacciones y contenido que crees dentro del Servicio. No reclamamos ningún derecho de propiedad sobre tus datos.

8. Exenciones de responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal como está" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo pero no limitado a garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción.

Wanance no garantiza la exactitud, integridad o fiabilidad de los datos financieros mostrados. No garantizamos resultados financieros específicos derivados del uso del Servicio. Eres el único responsable de tus decisiones financieras.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Wanance no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos. En cualquier caso, nuestra responsabilidad total hacia ti por cualquier reclamación derivada de estos Términos o del Servicio no superará el monto total que hayas pagado a Wanance en los tres (3) meses inmediatamente anteriores a la reclamación.

10. Legislación aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa derivada de estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en Colombia.

11. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Para cambios significativos, notificaremos a los usuarios registrados con al menos 30 días de antelación por correo electrónico antes de que los cambios entren en vigor. El uso continuado del Servicio después de la fecha de vigencia constituye tu aceptación de los Términos actualizados.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos de Servicio, contáctanos en wanance.app@gmail.com o visita wanance.com.

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